這本書是《墨菲定律》的姊妹書,也類似《超級思維》,以故事的方式介紹了50個效應和思維模式,在這邊跟大家分享幾個我覺得特別有趣的心理現象和故事。
唯有制度才能規範壞人
犯人船理論
1770年代,澳洲是英國殖民地,英國會把受刑犯用船運送到澳洲,運送費以上船的犯人人數計費,因此船主會盡量提高載運的犯人數,使得船上擁擠不堪且衛生條件極差,也沒有藥品,導致囚犯死亡率高達37%,這條海路被稱為「藍色地獄之路」!英國政府先是進行道德勸說,希望船主發揮良心,也用法律規範船的設備等,但仍不見效!最後政府僅是改變了一個制度,船運費以實際到達澳洲的囚犯人數計費。船主開始善待囚犯,提供醫療,就徹底的改善了死亡率!
降落傘良率
第二次世界大戰時,美軍要求降落傘良率是100%,但改善到99.9%後就再也找不到問題,使得每一千名空軍就會有一位因為降落傘故障而喪命。直到軍方改變品檢制度,要求廠商要從交貨中的降落傘中隨機挑選一個,由廠方人員進行跳傘測試,結果製造商一掃之前無能為力的態度,日以繼夜的改善降落傘品質,很快就達到100%的良率。
要事第一
艾森豪矩陣
在《從內做起》也提到過,這個「重要」和「緊急」組成的四象限矩陣。
- 重要又緊急:最優先親自處理
- 重要不緊急:一定要先排定時間處理(schedule your priority)
- 緊急不重要:委託他人代為處理
- 不緊急又不重要:暫緩處理或不用處理
🧂有天蘇格拉底在跟學生上課時,拿了一個玻璃瓶,並開始投入鵝卵石,一直投到瓶口,他問學生,這個瓶子裝滿了嗎?學生說:滿了!他繼續投入沙子直到瓶口,又問學生這樣瓶子裝滿了嗎?學生再度回答:滿了!他接著注水到瓶子裡,然後再問學生這樣滿了嗎?學生回答:終於滿了!這時他問學生,從這個故事中得到什麼啟示?學生說:「就算在忙,總是能在擠出一點時間做別的事!」,蘇格拉底說:「我想告訴你們的是,如果一開始沒有投入石頭,那麼就再也投不進去了!」。這個故事告訴我們,重要的事情要先做,如果時間都被緊急的事情或不重要的事情佔滿,那麼重要的事情將永遠無法完成。
成功,從相信自己開始
羅伯特定律:除了你自己,沒人能打倒你。
1995年,主演電影《超人》的克里斯多福·李維,在一場馬術比賽中受傷,傷到脊椎的他雖然撿回一命,卻也全身癱瘓。從當紅的大明星,一瞬間變成廢人,李維變得萬念俱灰,然而在無意間聽見三歲兒子威爾跟妻子丹娜的對話。威爾:「媽媽,爸爸的脖子動不了了呢!」丹娜:「是的,爸爸的脖子動不了了。」威爾又說:「爸爸的腳也動不了了。」「怎麼會這樣⋯」威爾停了停,有些沮喪,但忽然之間,他的小臉露出了幸福的神情,「但爸爸還能笑呢~」。這句話讓李維看到了生命的曙光,他堅信自己會重新站起來,憑著竟然的意志力,李維勇敢活下來,直到生命終結都沒有放棄過重新站立的信念,雖然未能如願,但他在我心中已是名副其實的「超人」!
👧🏻讀了越多心理思維的故事,越覺得有趣。人的心理真的非常奇妙,能理解越多,便能善用它來加速完成很多事情,包含談判、管理、投資、與人相處和自我成長。
順讀性:⭐⭐⭐⭐⭐
含金量:⭐⭐⭐⭐