作者李河泉曾經是金融業超級業務，擔任部門負責人，管理一千多人，在金融業教授課程總是滿堂彩，後來因為「世界那麼大，我要去看看」，離開銀行業，成為企業超人氣講師，現為澤鈺智庫總經理，在大學與各大企業授課，是「跨世代」溝通的超級專家，這本《別逼貓啃狗骨頭》正是授課內容的精華！
汪星人與喵星人
要簡單了解老一輩和新一代的個性，可以用兩種可愛動物來做比喻。
老一輩的可以稱之為「犬型世代」，簡稱「汪星人」。
新一代的可以稱之為「貓型世代」，簡稱為「喵星人」。
🐶汪星人：
忠誠、聽話、活潑好動、配合度高，以主人的意見為意見。
- 1.工作為了「養家糊口」，習慣以工作為重
- 2.配合公司需求，主管一句話，隨時都能加班
- 3.工作穩定度高，幾乎不想換工作，甚至希望一路做到退休
- 4.重視團隊，把自己當作一顆小螺絲釘；有責任感，事情沒做完，不太敢下班
🐱喵星人：
有想法、自我、有主見、傲嬌、不愛社交，重視自己的領域性，性格安靜又冷漠，以自己的意見為意見。
- 1.工作為了「實現自我」，希望在公司能得到自己想要的東西，萬一沒有，則毫不留戀
- 2.認為工作不是唯一
- 3.享受下班時間，習慣準時下班，享受自己的空間和生活
- 4.與其付出一切去爭取升遷或加薪，更重視個人的自由和空間
你是汪星人還是喵星人，不同於XYZ世代是用年紀劃分，汪跟喵世代是以價值觀、性格、處事風格來區分，當然這跟年紀也會有關，畢竟不同世代成長的時空背景大大不同。
不同世代的背景差異
🐶四、五、六年級生通常偏向犬世代，生長在權威體制的時代，很習慣來自父母與長輩的要求，認為聽話是天經地義，委曲求全也是為了顧全大局，讓國家與社會更好。
🐱七、八年級生多屬貓型世代，有著得天獨厚的生活環境，世界和平，社會進步，經濟穩定，這個時代出生的孩子相當幸福，不需要擔心家裡的經濟，父母有更多時間可以照顧，加上少子化，父母將這群寶貝捧在手心，就讓孩子地位不自覺上升，也塑造了孩子自我中心的意識，養成習慣從自己的角度去看周遭的事物。
喵星人的5F🐱🐱🐱🐱🐱
願意了解喵星人，才有辦法驅動他們，以下就是喵星人的五大特質：
1. Feeling 重感覺
喵星人希望做自己，做任何事情都要有感覺，沒有感覺的事不用浪費太多時間。
2. Future 要未來
喵星人從小生活環境相對無憂無，不容易感覺到未來的壓力，反而是有著「自己希望的未來」，覺得打造未來應該被支持、被優先考量。
3. Free 要自由
喵星人從小習慣有自己的空間，可以無拘無束做自己想做的事。
汪星人也因為曾經遭遇的辛苦，普遍希望小孩能夠「在快樂和沒有壓力的環境中成長」，造就了喵星人人不願意受到干涉的習性。
4. Fast 求速度
汪星人年輕時候，生活貧乏和資源較少，習慣了「等待」和「忍耐」；喵星人生活在前所未有的便利世界，很容易快速得到結果，所以凡事都希望立即得到結果。
5. Fair 講公平
喵星人出生的世界，是民主義世及平權概念普及的時代，從他們懂事開始就受到汪星人的疼愛和尊重，造成喵星人在家裡的地位快速上升，從小就有兩大權力：決定權和否決權。再這樣「平起平坐」的環境中成長，喵星人從小就有強烈的自尊心，也習慣受人尊重。
認同、參與、改變
打造高效團隊、在少子化的年代吸引人才，主管正是關鍵！
如何從誤解到交心，就靠這六字訣「認同、參與、改變」。
現在年輕人普遍不喜歡加班，千萬別跟他們說什麼「共體時艱、大局為重」，他們只會覺得「關我屁事」。
首先要「認同」不想加班，是因為喵下班之後可以自我進修、抒發壓力，充電之後明天上班又是一條好漢！
接著要「參與」，在茶水間或走道遇到部屬時，可以分享自己的下班生活，也聊一下他們的，運動、看書、追劇、照顧小孩⋯。
當你對於他們的生活面向知道更多，也會對於他們的人格特質、習慣了解更多，這有助於「改變」他們看待「工作任務」變成「個人作品」，這有助於工作安排上能符合他們的需求、讓他們一展長才，也能幫公司順利完成任務，雙贏！
除了這六字訣，還有兩個很關鍵的方法
避免直覺性回應
別看到部屬或小孩的行為有不滿意，就立刻說「你怎麼又…」、「你不要怎樣…」
閉嘴120秒
先忍耐120秒，就可以避免直覺性回應，也可以好好思考該怎麼使用「認同、參與、改變」
長大後的態度，就是小時候的教養
現在的五六年紀生，在公司大多是主管，早上是「主管模式」，在公司要求部屬把事情做完做好；晚上回到家變成「奴才模式」，聽到小孩說：「拔麻，我好累喔，老闆（老師）要我做一大堆沒人想做的雜事，這不是我要的！」，可能會回「好～不喜歡就不要做～」，希望孩子在快樂沒有壓力下長大，但沒有壓力的孩子，以後也不會有抗壓性。職場上的貓都是狗在家裡教出來的😜
職場上的做事態度，來自於家庭教養，要改變喵星人，狗狗要先改變自己的教養，就算不想讓孩子吃苦，還是得適時的給他們壓力，讓他們學會堅持、認真、負責。
現在擔任主管的這群人，過去十幾年前，他們當員工的時代，只能看上面臉色，唯命是從；現在當上了主管，又要看下面臉色⋯理解尊重～怎麼這樣！🤭這就是世代變遷！
👧🏻我對於跨世代議題非常有興趣，一直想知道要怎麼做才能「承（奉承XD）上啟（啟發）下」，所以今年主動報名擔任公司的跨世代活動志工，從中學習到很多；這禮拜剛好公司邀請了李河泉老師podcast直播「跨世代溝通」，我聽完覺得非常有意思，在職場、在家庭教育上都非常有幫助，所以就找了這本書來看，把重點摘要分享給大家。除了者本書以外，幽默風趣的李河泉老師也有自己的youtube頻道《泉新觀點》，分享給大家🤓
順讀性：⭐⭐⭐⭐⭐
含金量：⭐⭐⭐⭐⭐
