作者派屈克·蘭奇歐尼,現任美國知名管理顧問公司圓桌集團的創始人兼執行長,至今已撰寫了11本有關領導者如何建立團隊和領導組織的書。他將自己身為領導者和指導領導者的經驗,化為這本書中的故事,藉由具體實力現身說法,重新審視想成為領導者的動機,體認領導的責任與關鍵,並請所有領導者與他一起抵抗「以獎賞為中心」的錯誤領導誘惑。
這本書分為兩部分,第一部份的是一個兩位執行長對談的故事,透過他們的對話,引出領導者兩種不同的動機:以獎賞為中心和以責任為中心的領導者,分別會有怎樣的想法行為和最後導致的結果。
執行長(chief executive officer)應該是實踐長(chief executing officer),與他傳達了一個行動的概念,當執行長,必須「去做」而非「擁有」。
重新思考自己成為領導者的理由:主管是一個象徵你成功的獎賞,還是領導是一個責任,管理部屬讓他們更好。
主管必須去「僱」員工,更要「顧」管理,而不是只選擇自己喜歡做的事,錯把「責任下放」當作「授權」,忽視只有領導者才能處理的情況,你留下一個會帶來痛苦來自於毁滅的真空,因為你喜歡的,不一定是公司需要的。
第二部分則是條列式的探討兩個有關領導的動機,以及一位好的領導者應該做的五件事情。
以獎賞為中心的領導:相信作為領導者是努力工作的獎賞,因此,出領導者的經驗應該是愉快的、享受的,他們喜歡自由選擇該做什麼,同時避免去做那些繁瑣、乏味以及可能導致不愉快的事。
以責任為中心的領導:相信成為領導者就是必須負起責任,因此,成為領導者的經驗是困難的並具有挑戰性(雖然,也會有個人獲得滿足及得到獎賞的因素在內)。
每個領導者心中都同時存在著兩種動機,只是哪一種佔上風,這就是為什麼所有的領導者都應該要了解自己的主要動機究竟違和,然後要盡一己之力去貼近以責任為中心的領導動機。
做好管理五件事
- 發展領導團隊:建立團隊與默契,需要主管區拉扯介入,合作的領導團隊能促成公司在業務技術層面的進步。
- 管理部屬:除了幫助設定工作目標與方向,還需涉及到不舒服的對話,讓部屬的形式合乎公司的需要。
- 直言不諱:迅速且直接糾正團隊或下屬的不適當行為,才能推展進步,避免小問題變成工作災難。
- 開好團隊會議:開會是主管展現領導力與決策的場所,更是解決問題與統合一間的時刻。召開有效率的會議是主管的責任。
- 經常且重複不斷地跟職員溝通:關乎公司政策或理念的事情,最好是不斷提醒,確保正確傳達成為上行下效的一致共識。
👧🏻這本書大部分的篇幅是故事,所以能以很輕鬆有趣的方式領會如何當一位「好主管」,而不是當「好人主管」。好人主管非常和藹可親,但總是把「信任部屬」當作「不管理」的藉口,就算看到員工有問題或其他人有紛爭,還是會盡量避免太過直接或可能造成不舒服的對話,讓船到橋頭自然⋯沉,這些行為只是選擇做自己喜歡的事和逃避應該做的事,這樣不是在當主管,而是在當自己,呼應了書名《你不是在當主管,你在當你自己》!
順讀性:⭐⭐⭐⭐⭐
含金量:⭐⭐⭐
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